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想重新实施ERP?东信达给您支招!
本次培训主要从总结ERP失败原因、成功实施必备要素、启动前工作和ERP系统基础工作四个方面总结分析了企业要上好ERP应该具备的认识。
重启ERP培训主要内容:
一、ERP失败原因
托尔斯泰说幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。但不幸的ERP项目,我们还是可以总结出他们的失败之处的。ERP失败原因主要有:认识不足、方案不对 、基础不扎实 、措施不到位。
01认识不足:
1、 对企业在ERP实施中的主体地位认识不足;
2 、对ERP实施中机构重组的艰难程度认识不足;
3 、对一把手在ERP实施中的战略定位认识不足;
4 、对ERP实施中的“战略对应要求”认识不足。
02方案不对:
1、主次不分,方案与管理目标不匹配;
2、“流程铁定的”方案不能适应企业的需求;
3、 设计理念落后的方案不能满足企业的需求。
03基础不扎实:
1、数据基础;
2、管理基础;
3、 人员基础。
04措施不到位:
1、一把手没参与,中高层缺乏推动力, 基层缺乏的执行力;
2、没有建立一个熟悉企业业务、能协调企业资源、理解ERP实施方法的项目小组;
3、实施过程中,规章制度、绩效考核等管理措施不配套;
4、业务现场的动态数据不能及时、准确、有效地采集。
除了以上四个方面,还存在乙方问题:
1、重上线轻服务
2、重方案轻实施
3、重功能轻流程。
4、 重形式轻实绩。
二、成功实施的必备要素
成功实施的必备条件包括先天条件、后天条件、成功的项目团队。
01先天条件:
1、 企业有实现现代企业制度的机制,有长远经营战略
2、产品有生命力,有稳定的经营环境
3、有改革开拓、不断进取的领导班子,对项目承担责任
4、 管理基础工作扎实
5、各级一把手理解ERP,有一致的明确目标
02后天条件:
1、得力的项目经理,项目组织人选得当
2、重视培训教育,提高员工素质
3、管理人员/计算机人员配合默契
4、重视数据准确、及时、完整
5、项目管理实施方法和实施指导/服务支持
6、严格的工作纪律,严明的工作准则与规程
7、深化改革,重视业务流程重组
8、健全激励机制,建设复合型人才队伍
03成功的项目团队:
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1、定义项目内容 2、编制项目计划3、执行项目计划 4、预见和处理问题5、控制项目范围6、沟通交流情况 7、控制实施风险 8、管理各种文档 9、控制实施质量10、评价工作业绩。
项目计划:
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项目主要文档:
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项目管理的基本内容:
1、为什么要做?分析存在的问题,找出原因与解决方案。
2、做到什么程度?确定项目的范围与目标。
3、谁来做?项目组织。人力资源、职责。
4、做什么?如何做?工作分解:工作内容、层次、顺序。
5、何时做?项目计划与进度控制。
6、做得如何?工作质量跟踪、控制、评价。
7、花多少钱在做? 控制项目预算。
8、做了什么?工作成果、文档。
9、 做的结果满意否?审批通过。
10、还要做什么?下一步工作?
三、重新启动前的主要工作:
1、成立筹备小组。2、ERP知识培训。3、可行性分析与立项。4、需求分析。5、测试数据准备。6、启动项目。
01组建项目小组:
成员一般包括:
1、企业的管理者代表;
2、企业管理部门(企管部、策划部等)主要领导 ;
3、计算机信息部门主要领导 ;
4、各业务部门的特选业务人员或管理人员。
注:有些企业最好邀请咨询机构来参与企业的筹备工作,这样使以后的工作更为有利。
02ERP可行性分析与立项:
通过对ERP必要知识的理解,筹备小组要根据企业的现状提出可行性分析报告。内容包括:
ERP基础知识介绍;
实施ERP所需资源(管理环境、人员要求、资金预算、时间计划等);
企业实施的必要性;
实施的目标与实施中预计的困难等。
经过企业领导决策批准后,正式对ERP项目进行立项,作出项目各种预算,并由筹备小组对有关的资源需求计划进行落实,同时启动各项计划。
03需求分析:
在立项之后,筹备小组要对企业进行需求分析。每个企业都有自身的不同特点以及不同的管理要求。需求分析的时间可能比较长,而且需要相当的专业性,分析结果的好坏直接关系到以后ERP的选型工作。
1、各个部门需要处理的业务需求。
2、考虑用计算机处理的业务数据的软件使用权限设置。
3、业务报表需求。
4、数据接口的开放性。
04测试数据准备:
企业要从各主要业务数据中抽取一些典型数据,作为以后ERP选型的测试数据,各个业务部门填写数据收集报表。
05启动项目管理:
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四、重新启动前的主要工作:
01物料编码防呆:
物料编码混乱是很多企业ERP实施不成功的主要原因,企业动力中新增了参数编码的功能,可根据物料的规格型号等信息生成编码,减少人为失误。
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02批量导入期初 :
通过单据批量导入功能将未完成的业务录入到Erp系统。
03权限分配:
做好权限分配,保证数据案例不泄露。
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04系统安全:
做好备份工作,一定要双机备份!!!
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其实只要方法对了,上ERP挺简单的。ERP成功=3分软件+7分实施+12分管理。
1、建立强力的项目组织---一把手工程
2、建立集成的IT环境---持续改进
1、有效管理对变革的抵触情绪;
2、有效梳理业务流程;
3、充分准备基础数据;
4、管理制度的调适;
5、建立对ERP项目正确期望;
6、加强知识沉淀及转移;
7、全员参与重视培训;
8、有效项目计划及过程管理。
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